MINŐSÉGI DÍJ
A szolgáltatások – így a turizmus – területén is egyre nagyobb szerepet játszik a minőség, a megbízható minőségi színvonal garantálása. Mindez alapvetően szükséges ahhoz, hogy Magyarország karakterisztikus és pozitív imázsát tovább építsük, illetve fenntartsuk.
Egy ország turisztikai kínálata, szerteágazó tevékenységek, sokszínű szolgáltatások összessége. A szolgáltatási lánc minden egyes eleme befolyásolja a turisták véleményét, ezért ezek minősége döntő jelentőségű. A magyar turisztikai vállalkozások csak akkor maradhatnak versenyképesek az Európai Unió, illetve a világ turizmusának piacán, ha kategóriájuknak megfelelő, állandó minőségű szolgáltatásokat nyújtanak. Ennek érdekében célszerű a különböző elemek (utazás, szállás, étkezés, információ-nyújtás, stb.) kiegyensúlyozott minőségét biztosítani.
A Magyar Turizmus Minőségi Díj 2004-ben egy próba projekttel indult, melynek célja az volt, hogy a szervezők időben felmérjék és kijavítsák a minősítési rendszer alkalmazása során felmerülő hiányosságokat. A pilote programban 6 szálloda és 9 étterem vállalta a megmérettetést, melynek során valamennyi szálloda és 4 étterem felelt meg a minősítési elvárásoknak.
A próba program eredményes lebonyolítása után az Országos Idegenforgalmi Bizottság 2006 januárjában hirdette meg először a Magyar Turizmus Minőségi Díj programot a hazai szállodák és éttermek részére, ahol szállodánk elnyerte a Magyar Turizmus Minőségi Díját.
A díj ünnepélyes átadására 2007-ben az Utazás Kiállításon került sor.
A Magyar Turizmus Minőségi Díjjal a hazai szolgáltatók számára lehetőség nyílik arra, hogy az objektív szempontrendszer alapján garantált minőségi szolgáltatásaikkal kitűnjenek a turisztikai vállalkozások között. A szakmai presztízs növelése mellett a Díj megszerzésének előnyei közé tartozik, hogy a Magyar Turizmus Zrt. és a szakmai szövetségek népszerűsítik a Díjat elnyert szolgáltatókat.
A minőség kultúrájának megteremtése, s minél szélesebb körben történő elterjesztése a magyar idegenforgalmi vállalkozások körében, hosszú távon a magyar turizmus versenyképességének növelését eredményezi. |
